Perguntas Frequentes

Como faço para comprar?

1. Escolha o produto que você quer comprar.
2. Clique em "Adicionar ao carrinho".
3. Você pode continuar adicionar produtos ao carrinho ou clicar em "Iniciar compra".
4. Preencha seus dados de contato e clique em "Continuar".
5. Informe o endereço onde você quer receber sua compra.
6. Selecione a forma de frete que desejar e clique em "Continuar".
7. Escolha o meio de pagamento, uma vez que você tenha escolhido o meio de pagamento, clique "Continuar".
8. Na página de confirmação você poderá revisar toda a informação da compra e confirmar.
9. Depois de confirmada, você receberá um e-mail de confirmação.
10. Uma vez que o pagamento tenha sido recebido, enviaremos o comprovante e a cópia do seu pedido.

Qual o custo do envio? 

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

As opções serão apresentadas no momento prévio à confirmação da compra. 

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quais as formas de pagamento? 

Aceitamos estes meios de pagamento:

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento da sua compra.
Leia sobre "Trocas e Devolução" aqui!

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

No ato do recebimento do produto, recuse o recebimento caso constate alguma das situações abaixo:

• Produto avariado no transporte;
• Embalagem violada;
• Produto em desacordo com o pedido;

Entre em contato conosco explicando o ocorrido para darmos início ao trâmite de devolução.

INOVA3DPRINT Tecnologia Aplicada Ltda
CNPJ: 59.324.989/0001-31
Florianópolis - Santa Catarina
Contato: (48) 99192-5010